Las reservas por teléfono, en el mismo TheFork que ya usas.
Una recepcionista de IA contesta las llamadas y los WhatsApp de tu restaurante y deja cada reserva en TheFork Manager, junto a las que llegan por la app. Todo en un solo sitio, sin apuntar nada a mano.
Teléfono, WhatsApp y app, en una sola agenda.
- Un cliente llama o escribe por WhatsApp para pedir mesa.
- La recepcionista mira la disponibilidad en TheFork Manager y le ofrece hora.
- Apunta la reserva con nombre, teléfono, comensales y peticiones especiales.
- La ves en TheFork Manager con el resto. Si el cliente quiere cambiarla o cancelarla, también lo gestiona.
- Responde sobre la carta, los alérgenos, los horarios o el aparcamiento.
- Toma pedidos para llevar y te los deja anotados.
- Te pasa la llamada o te deja un resumen con los grupos grandes y las peticiones especiales.
- Atiende en el idioma de quien llama: inglés, francés, alemán, italiano y muchos más.
Pruébala tú mismo.
Prueba: «Mesa para cuatro el sábado a las nueve».
Precios claros, sin permanencia.
Esencial
97 €/mes+ IVATeléfono o WhatsApp, 300 minutos
Completo
197 €/mes+ IVATeléfono y WhatsApp, conexión con tu sistema de reservas, 600 minutos
Grupos
Desde 447 €/mes+ IVAVarios locales
- Puesta en marcha: 297 € (+ IVA), con conexión a Google Calendar, Cal.com, CoverManager o TheFork. Gratis para los 10 restaurantes fundadores, junto con el primer mes.
- Si usas otro programa o tienes varios locales o sedes, te preparamos un presupuesto de puesta en marcha desde 497 €.
- Sin permanencia. Paquetes de minutos extra: +200 min por 47 € o +500 min por 97 €. Te avisamos al llegar al 80 % de tu plan y la recarga automática se puede desactivar. Si pagas el año, tienes 2 meses gratis.
¿Tengo que cambiar algo en TheFork?
No. La conectamos a tu TheFork Manager durante la puesta en marcha y sigues trabajando igual.
¿Las reservas por teléfono pagan comisión a TheFork?
Depende de tu contrato con TheFork. Nosotros no cobramos por reserva: pagas tu plan mensual y ya está.
¿Puede tomar pedidos para llevar?
Sí. Toma el pedido, confirma la hora de recogida y te lo deja anotado para prepararlo.
¿Y si no tengo sistema de reservas y lo apunto en una libreta?
Te la conectamos a un Google Calendar y te llega cada reserva al móvil.
¿Mis clientes notarán que es una IA?
Habla con naturalidad y se presenta como asistente de tu negocio. La mayoría solo quiere que alguien le conteste.
¿Qué pasa si no sabe responder?
Te pasa la llamada o te deja un resumen con el nombre, el teléfono y lo que necesitaba.
¿Tengo que cambiar de número?
No. Desviamos tus llamadas cuando tú quieras: siempre, fuera de horario o cuando comunica.
¿En qué idiomas atiende?
En el idioma de quien llama o escribe: español, inglés, francés, alemán, italiano y muchos más. Cambia de idioma sola.
¿Cuánto tarda en estar lista?
Una semana desde que firmamos.
¿Puedo darme de baja?
Sí, cuando quieras, sin permanencia.
TheFork y TheFork Manager son marcas de su propietario. NYCRIS no está afiliada a TheFork: conectamos nuestra recepcionista a la cuenta de cada restaurante.